• О компании
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7(347) 2-722-722
    Заказать звонок
    Вход Регистрация
     cccp-ufa.ru
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Межкомнатные двери
        • АЙРОН Канадка ПВХ (Бугульма) АЙРОН Канадка ПВХ (Бугульма)
        • Ампир Йошкар-Ола Ампир Йошкар-Ола
        • Аркада двери Аркада двери
        • Аурум Аурум
        • Дверлайн ПВХ (Челябинск) Дверлайн ПВХ (Челябинск)
        • Дверлайн-Содружество (Челябинск, Ишимбай) ламинированные Дверлайн-Содружество (Челябинск, Ишимбай) ламинированные
        • Двертет
        • Дубрава
        • КДК Ковров КДК Ковров
        • ОБЕР ОБЕР
        • ОЛИМП Ковров
        • СибПрофиль СибПрофиль
        • Ситилайн ( Содружество )
        • ТЕРРИ Вологда ТЕРРИ Вологда
        • Титул Титул
        • Оптима Порте
        • ДвериКи
        • ИНДОРС
        • Левша
      • Арки
        • Ковров
        • ЛЕСМА
        • Радуга
      • Металлические двери
        • МЕТАЛЛ АРГУС МЕТАЛЛ АРГУС
        • МЕТАЛЛ ОБЕР МЕТАЛЛ ОБЕР
        • МЕТАЛЛ СТРАЖ МЕТАЛЛ СТРАЖ
        • МЕТАЛЛ ТАЙГЕР МЕТАЛЛ ТАЙГЕР
        • МЕТАЛЛ Феррони МЕТАЛЛ Феррони
        • МЕТАЛЛ ЮДМ МЕТАЛЛ ЮДМ
        • МЕТАЛЛ DORSTEN
        • МЕТАЛЛ Промет
      • Погонаж(Дверные коробки, наличники и доборы)
        • Аурум
        • Содружество ПВХ Ишимбай
        • Фабрика АЙРОН
        • Фабрика Ампир Йошкар-Ола
        • Фабрика Аркада
        • Фабрика Дверлайн ламиниров
        • Фабрика Дверлайн ПВХ
        • Фабрика Двертет
        • Фабрика Дубрава
        • Фабрика КДК
        • Фабрика Луксор
        • Фабрика ОБЕР
        • Фабрика ОЛИМП Ковров
        • Фабрика Олови
        • Фабрика РЕТТА ПОРТЕ Чебоксары
        • Фабрика СибПрофиль
        • Фабрика ТЕРРИ Вологда
        • Фабрика ТРИАДОРС
        • Фабрика Оптима ПОРТЕ
        • Фабрика ДвериКИ
        • Фабрика Левша
        • Фабрика ИНДОРС
      • Фурнитура для дверей
        • Доводчики, стопоры
        • Защелки межкомнатные, ригели
        • Кнобы
        • Петли дверные
        • Ручка дверная без механизма
        • Фиксаторы, накладки
        • Раздвижная система
      • Полы ламинированные
        • BREEZE 4V
        • EGGER
        • GRN31
        • RED32T
        • TARKETT
    • Акции
    • Шкафы купе
    • Услуги
    • Покупателям
      • Заказ и оплата
      • Гарантия и доставка
    • Адреса салонов
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • Межкомнатные двери
        • Арки
        • Металлические двери
        • Погонаж(Дверные коробки, наличники и доборы)
        • Фурнитура для дверей
        • Полы ламинированные
      • Акции
      • Шкафы купе
      • Услуги
      • Покупателям
        • Заказ и оплата
        • Гарантия и доставка
      • Адреса салонов
      • О компании
        • Новости
        • Вакансии
      • Контакты
      • Заказ и оплата
      • Гарантия и доставка
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      15 Февраля 2023
      Изменения в графике работы
      26 Декабря 2022
      График работы в праздничные дни
      25 Октября 2022
      Приглашаем на работу!
      Советы
      Все советы
      Красота и безопасность - как выбрать входную дверь правильно
      Красота и безопасность - как выбрать входную дверь правильно
      Вызывать или не вызывать замерщика?
      Вызывать или не вызывать замерщика?
      Виды конструкций металических дверей
      Виды конструкций металических дверей
      Баннер сбп
      Баннер туризм
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар


      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт со дня изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента наступления сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.;

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения в течении гарантийного срока, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель, согласно законам РФ.

      Самовывоз из магазина

      Вы просто идёте в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

      2023 ©
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +7(347) 2-722-722
      Заказать звонок
      2023 ©