• О компании
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7(347) 2-722-722
    Заказать звонок
    Вход Регистрация
     cccp-ufa.ru
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Металлические двери
        • МЕТАЛЛ  БЕРСЕРКЕР МЕТАЛЛ БЕРСЕРКЕР
        • МЕТАЛЛ АРГУС МЕТАЛЛ АРГУС
        • МЕТАЛЛ Гарант УФА МЕТАЛЛ Гарант УФА
        • МЕТАЛЛ КУПЕР МЕТАЛЛ КУПЕР
        • МЕТАЛЛ меги МЕТАЛЛ меги
        • МЕТАЛЛ ТАЙГЕР МЕТАЛЛ ТАЙГЕР
        • МЕТАЛЛ ТОРОС Термо МЕТАЛЛ ТОРОС Термо
        • МЕТАЛЛ ЮДМ МЕТАЛЛ ЮДМ
        • МЕТАЛЛ Феррони
      • Межкомнатные двери
        • АЙРОН Канадка ПВХ (Бугульма)
        • Ампир Йошкар-Ола Ампир Йошкар-Ола
        • Аркада двери Аркада двери
        • Дверлайн-Содружество (Челябинск, Ишимбай) ламинированные Дверлайн-Содружество (Челябинск, Ишимбай) ламинированные
        • Двертет Двертет
        • КДК Ковров КДК Ковров
        • ОЛИМП Ковров ОЛИМП Ковров
        • Ситилайн ( Содружество )
        • ТЕРРИ Вологда ТЕРРИ Вологда
        • ОБЕР
        • Дверлайн ПВХ (Челябинск)
        • Витори (Чебоксары)
        • Титул
        • Аурум
        • Луксор Ульяновск
        • Содржество ПВХ (Ишимбай)
      • Арки
        • Дверлайн Дверлайн
        • Ковров Ковров
        • ЛЕСМА ЛЕСМА
        • Радуга
      • Фурнитура для дверей
        • Доводчики, стопоры Доводчики, стопоры
        • Защелки межкомнатные, ригели Защелки межкомнатные, ригели
        • Кнобы Кнобы
        • Петли дверные Петли дверные
        • Ручка дверная без механизма Ручка дверная без механизма
        • Фиксаторы, накладки Фиксаторы, накладки
      • Погонаж(Дверные коробки, наличники и доборы)
        • Фабрика GOODdoors
        • Фабрика АЙРОН
        • Фабрика Ампир Йошкар-Ола
        • Фабрика Аркада
        • Фабрика Артель
        • Фабрика Дверлайн ламиниров
        • Фабрика Дверлайн ПВХ
        • Фабрика Двертет
        • Фабрика ДИОдорс
        • Фабрика КДК
        • Фабрика Краснодеревщик
        • Фабрика НашСтиль Ковров
        • Фабрика ОЛИМП Ковров
        • Фабрика РЕТТА ПОРТЕ Чебоксары
        • Фабрика ТЕРРИ Вологда
        • Фабрика ТРИАДОРС
        • Фабрика ОБЕР
        • Фабрика Луксор
        • Погонаж ПВХ Ишимбай
        • Аурум
      • Туризм
      • Монтажная пена и герметики
        • Гипсокартон
        • Пена профессиональная
    • Акции
    • Шкафы купе
    • Услуги
    • Покупателям
      • Заказ и оплата
      • Гарантия и доставка
    • Адреса салонов
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • Металлические двери
        • Межкомнатные двери
        • Арки
        • Фурнитура для дверей
        • Погонаж(Дверные коробки, наличники и доборы)
        • Туризм
        • Монтажная пена и герметики
      • Акции
      • Шкафы купе
      • Услуги
      • Покупателям
        • Заказ и оплата
        • Гарантия и доставка
      • Адреса салонов
      • О компании
        • Новости
        • Вакансии
      • Контакты
      • Заказ и оплата
      • Гарантия и доставка
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      10 Февраля 2021
      Открытие нового магазина!
      6 Января 2021
      Межкомнатная дверь. Модель Ситилайн 10
      6 Января 2021
      ДверЛайн. Модель Интери
      Советы
      Все советы
      Как правильно подобрать размер входной двери
      Как правильно подобрать размер входной двери
      Красота и безопасность - как выбрать входную дверь правильно
      Красота и безопасность - как выбрать входную дверь правильно
      Дверные доборы: что это и зачем они нужны?
      Дверные доборы: что это и зачем они нужны?
      Баннер туризм
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар


      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт со дня изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента наступления сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.;

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения в течении гарантийного срока, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель, согласно законам РФ.

      Самовывоз из магазина

      Вы просто идёте в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

      2021 ©
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +7(347) 2-722-722
      Заказать звонок
      2021 ©